Lo que suele preguntarse antes de empezar
Si tu duda no está aquí, seguramente la responden Cómo funciona, Seguridad o Compatibilidad.
Compra
¿Cuánto cuesta?
Se paga una vez, en la tienda de cada plataforma: Google Play para Android y Microsoft Store para Windows. El precio estará en la ficha de cada tienda al publicarse. No hay suscripción, ni anuncios, ni compras dentro.
Si la compro para Android, ¿la tengo también en Windows?
No. Cada aplicación se compra en su tienda, con su pago. Sin cuentas ni servidor no hay forma de reconocer en Windows una compra hecha en Google Play, ni al revés.
¿Puedo pedir que me devuelvan el dinero?
Los reembolsos los gestiona cada tienda con sus condiciones. En Google Play se pueden pedir en las primeras 48 horas. Antes de comprar, comprueba que tu móvil lee pendrives.
Uso
¿Funciona con mi móvil?
Si tiene Android 11 o superior, sí. Para usar un pendrive, además tiene que leerlos, con uno USB-C o con un adaptador OTG. Casi todos los recientes lo hacen; se comprueba en dos minutos.
¿Necesito un pendrive?
En Windows, sí. En Android es lo recomendado, pero no obligatorio: la bóveda puede ir en la memoria del propio teléfono, con las mismas funciones. Hay una por teléfono, y puedes exportarla a un pendrive para abrirla en el ordenador.
¿Qué pendrive necesito?
Uno cualquiera, de cualquier capacidad, vacío para crear la bóveda. Recomendamos formatearlo en exFAT, que leen sin problemas Windows y Android.
¿Puedo usar la misma bóveda en el ordenador y en el móvil?
Sí. Las dos aplicaciones usan exactamente el mismo formato: lo que guardas en el PC lo ves en el móvil y al revés, con la misma contraseña.
¿Qué pasa si quito el pendrive sin bloquear?
La bóveda se cierra y no se estropea. Como mucho se pierde lo último que se estaba guardando, que se vuelve a añadir.
¿Puedo tener varias bóvedas?
Sí, una por pendrive: la bóveda ocupa el pendrive entero. Para pasar una bóveda a otro pendrive basta con copiar sus ficheros. En Android, además, puedes tener una en la memoria del teléfono.
¿Cómo hago una copia de seguridad?
Desde la aplicación, copiando la bóveda a otro pendrive o a un fichero. Después puedes comprobar que esa copia se puede restaurar, y pedir que te recuerde hacerla.
¿Funciona en iPhone o en Mac?
No. En iPhone y iPad, Apple restringe el acceso de las aplicaciones a pendrives para un uso como este. macOS y Linux no están disponibles por ahora.
Privacidad y seguridad
¿Qué pasa si olvido la contraseña?
Que se pierde el contenido. No hay recuperación, ni pregunta de seguridad, ni forma de que nadie te ayude a abrirla. Guárdala en un sitio seguro.
¿Podéis ver mis archivos?
No. Todo se cifra en tu dispositivo, no hay cuenta, no hay servidor y la aplicación no se conecta a internet. Lo que guardas no sale del pendrive ni del teléfono.
¿Qué ve quien encuentre mi pendrive?
Que hay una bóveda y cuánto ocupa. No qué hay dentro: ni el contenido, ni los nombres, ni las carpetas.
Si cambio la contraseña, ¿queda fuera quien conocía la anterior?
No del todo, si pudo copiar el pendrive. Tu contraseña no cifra los archivos: envuelve una clave maestra aleatoria que se crea con la bóveda. Al cambiar la contraseña, la aplicación vuelve a envolver esa misma clave sin volver a cifrar los archivos, y por eso tarda un segundo. Quien conociera la contraseña anterior y hubiera copiado la cabecera del pendrive podría sacar de ella la clave y leer lo que haya, también lo añadido después. Si sospechas que alguien tuvo las dos cosas, cambia también la clave maestra: la aplicación vuelve a cifrar todos los archivos con una clave nueva, y la antigua ya no abre lo que haya en el pendrive. Tarda más cuanto más ocupe la bóveda.
Al guardar una foto, ¿se borra de la galería?
No. Meter una foto en la bóveda no la borra de donde estaba. Si quieres que solo esté en la bóveda, bórrala tú de la galería y de su copia en la nube.
¿Necesita internet?
No, nunca. La aplicación de Android ni siquiera declara el permiso de internet. Las actualizaciones llegan desde la tienda.