Salta al contingut
Cryptnook Vault
Preguntes freqüents

El que se sol preguntar abans de començar

Si el teu dubte no és aquí, segurament el responen Com funciona, Seguretat o Compatibilitat.

Compra

Quant costa?

Es paga un cop, a la botiga de cada plataforma: Google Play per a Android i Microsoft Store per a Windows. El preu serà a la fitxa de cada botiga quan es publiqui. No hi ha subscripció, ni anuncis, ni compres internes.

Veure el preu

Si la compro per a Android, també la tinc a Windows?

No. Cada aplicació es compra a la seva botiga, amb el seu pagament. Sense comptes ni servidor no hi ha manera de reconèixer a Windows una compra feta a Google Play, ni a l’inrevés.

Puc demanar que em tornin els diners?

Els reemborsaments els gestiona cada botiga amb les seves condicions. A Google Play es poden demanar durant les primeres 48 hores. Abans de comprar, comprova que el teu mòbil llegeix llapis USB.

Comprovar el meu mòbil

Ús

Funciona amb el meu mòbil?

Si té Android 11 o superior, sí. Per fer servir un llapis, a més els ha de poder llegir, amb un d’USB-C o amb un adaptador OTG. Gairebé tots els recents ho fan; es comprova en dos minuts.

Com comprovar-ho

Necessito un llapis USB?

A Windows, sí. A Android és el recomanat, però no obligatori: la caixa forta pot anar a la memòria del mateix telèfon, amb les mateixes funcions. N’hi ha una per telèfon, i la pots exportar a un llapis per obrir-la a l’ordinador.

Quin llapis USB necessito?

Un de qualsevol, de qualsevol capacitat, buit per crear la caixa forta. Recomanem formatar-lo en exFAT, que llegeixen sense problemes Windows i Android.

Puc fer servir la mateixa caixa forta a l’ordinador i al mòbil?

Sí. Les dues aplicacions fan servir exactament el mateix format: el que deses a l’ordinador ho veus al mòbil i a l’inrevés, amb la mateixa contrasenya.

Què passa si trec el llapis sense bloquejar?

La caixa forta es tanca i no s’espatlla. Com a molt es perd l’últim que s’estava desant, que es torna a afegir.

Puc tenir diverses caixes fortes?

Sí, una per llapis: la caixa forta ocupa el llapis sencer. Per passar una caixa forta a un altre llapis n’hi ha prou de copiar-ne els fitxers. A Android, a més, en pots tenir una a la memòria del telèfon.

Com faig una còpia de seguretat?

Des de l’aplicació, copiant la caixa forta a un altre llapis o a un fitxer. Després pots comprovar que aquesta còpia es pot restaurar, i demanar que et recordi de fer-la.

Funciona a l’iPhone o al Mac?

No. A l’iPhone i l’iPad, Apple restringeix l’accés de les aplicacions als llapis USB per a un ús com aquest. macOS i Linux no estan disponibles de moment.

Privadesa i seguretat

Què passa si oblido la contrasenya?

Que es perd el contingut. No hi ha recuperació, ni pregunta de seguretat, ni manera que ningú t’ajudi a obrir-la. Desa-la en un lloc segur.

Podeu veure els meus fitxers?

No. Tot es xifra al teu dispositiu, no hi ha compte, no hi ha servidor i l’aplicació no es connecta a internet. El que deses no surt del llapis ni del telèfon.

Veure la seguretat

Què veu qui trobi el meu llapis?

Que hi ha una caixa forta i quant ocupa. No què hi ha a dins: ni el contingut, ni els noms, ni les carpetes.

Si canvio la contrasenya, queda fora qui coneixia l’anterior?

No del tot, si va poder copiar el llapis. La teva contrasenya no xifra els fitxers: embolcalla una clau mestra aleatòria que es crea amb la caixa forta. En canviar la contrasenya, l’aplicació torna a embolcallar aquesta mateixa clau sense tornar a xifrar els fitxers, i per això triga un segon. Qui conegués la contrasenya anterior i hagués copiat la capçalera del llapis en podria treure la clau i llegir el que hi hagi, també el que s’hi afegeixi després. Si sospites que algú va tenir totes dues coses, canvia també la clau mestra: l’aplicació torna a xifrar tots els fitxers amb una clau nova, i l’antiga ja no obre el que hi hagi al llapis. Triga més com més ocupi la caixa forta.

Veure la seguretat

En desar una foto, s’esborra de la galeria?

No. Posar una foto a la caixa forta no l’esborra d’on era. Si vols que només sigui a la caixa forta, esborra-la tu de la galeria i de la seva còpia al núvol.

Necessita internet?

No, mai. L’aplicació d’Android ni tan sols declara el permís d’internet. Les actualitzacions arriben des de la botiga.